工作上高頻率會用到商業書信，但從來沒有上過較正式的課程，所以邊工作邊摸索、參考其他前輩的寫法。上了老師的課之後，發現有些觀念跟用法與目前使用不同，馬上調整與改進，覺得非常受用！