這個英文溝通技巧,讓「你」更容易達到溝通目的

昨天讀書會,讀友分享了《How to Talk to Anyone》書中的一個對談技巧,稱作 Comm-YOU-nication。這個技巧完全體現了心理學和語言之間的交會。
Comm-YOU-nication 大概是這樣的:在有些句子中加入 “YOU”,能更有效地抓住聽者注意力、幫對方降低思考成本、讓對方感受更好、甚至使對方更樂意回答你的問題或是答應你的邀約。
大家可以看看底下例子,看你認不認同這個技巧。
一、找同事下班一起去吃飯
與其說:Hey Jenny, there’s a really good pasta place in town. Wanna go with me for dinner?
可以說:Jenny, YOU will love this pasta place. Wanna go together after work?
在這個情況下,你幫對方省下了思考這家新餐廳可能會是什麼樣的用餐體驗的成本,讓對方更有可能回答「好啊!」。
二、你想要請假
與其說:Hi Kev, can I take Friday off?
可以說:Hi Kev, do YOU think YOU can do without me this Friday?
三、同事買了一套新西裝非常好看
除了說: I like your suit.
可以說:YOU look great in that suit!
同事的爽度瞬間提升!
四、問路
除了說:I can’t find the Golden Gate Bridge. 或是 Where’s the Golden Gate Bridge?
可以說:Do YOU happen to know how I can get to the Golden Gate Bridge?
對方直接變得難以拒絕回答。
有些句子中加入 “YOU”、用字做個改變,就能有效抓住對方的注意力、更有機會達到你的溝通目的,蠻值得感受一下這些句子的差別的!
原文發表於:Noah Liu
・Feb 13