很多有人說，最近美國的科技業氣氛詭譎。的確越來越多朋友、學生在社群上「報平安」，似乎一波又一波的裁員潮即將展開了。就在昨天晚上，臉書老闆 Mark Zuckerberg 也發出了一封給全員工的信。

我第一秒鐘老師的職業病發作，又把信拿來分析了，任何的素材，都可以從 micro 分析到 macro。

【微觀 (micro) 】

我們可以看看文法的使用。例如：為什麼一開始 Mark Zuckerberg 用 “I’m sharing some of the most difficult changes we have made in XX’s history.”（進行式＋完成式），而不是 “I’d like to share some of the most difficult changes we made in XX’s history.”？

可以看看搭配詞（語塊）：為什麼是 “difficult” changes 而不是 “tough” changes？但後面又說 I know this is “tough” for everyone.？

【宏觀 (macro) 】

宏觀一點的分析可以看語氣、文章架構、邏輯鋪陳是否動之以情、說之以理，整封信的撰寫是否足以表達誠意、責任，以不過度影響股價。

舉例來說，通篇的「裁員」以及其所造成的影響，幾乎使用的都是委婉用法，只有名詞的地方比較直白：”I view layoffs as a last resort”（最後的手段）。

其他都算間接用法，像是：

  • let more than 11,000 of our talented employees go
  • sorry for those impacted
  • I’ve also made the hard decision to let people go.
  • every affected employee will…
  • Recruiting will be disproportionately affected.
  • before letting teammates go
  • To those who are leaving,…

【以終為始的學習】

但更重要的是，這樣的分析如何幫助你的「英文溝通」。Not all words are equal. 不是所有的單字、字彙，對你的溝通都是有直接關連性或同等重要性。

【放輕鬆，大多台灣人一輩子不會在口說中用到的「被動字彙」】

如果一個字你覺得是第一次看到、或你查字典覺得意思偏冷僻、或你看過但意思完全猜不到，請把意思學起來，先把他們當你的「被動字彙」，你短時間不需要用它。（除非你的英文好爆，你就用吧。但 keep your priorities straight!）

像是信裡頭的：

  • a streamlined organization
  • capital efficient
  • build our AI infrastructure
  • control cost structure
  • the surge of e-commerce
  • macroeconomic downturn
  • extending our hiring freeze
  • rein in other sources of cost
  • take additional steps to
  • this didn’t play out the way I expected…

【你要認真學習、積極使用的「主動字彙」】

但有些用法，你應該要查查搭配詞用法、多看看例句，因為這些是你有機會在口說溝通中使用的。你的學習要把它們變你的主動字彙。這邊請學好學滿，不要少一個 s、或用自己的中式英文亂湊：

  • let sb go
  • cut spending
  • make difficult changes
  • downturn
  • support sb through sth
  • say farewell
  • We want to make sure we are…

忙碌的職場上班族，在學習英文時一定要功利一點，直接將看到的、聽到的、剛學到的，直接跟「使用」做連結，問問自己「我有機會用到這個字嗎？我什麼時候可能會用到？有更道地的用法嗎？」。

跟「使用場景做直接連結」、「用字彙的主、被動性調整學習期待」、「用語塊不用離散的學」，最後 memorize wisely、use actively 正是 Can-Do 英文溝通術的核心。

這也是為什麼我說 《Can-Do 英文溝通術》 是專門設計給台灣大人們的生活、職場英文課。

圖：Protocol
原文發表於：Alexander Wang 王梓沅英文・Nov 10