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【一堂 KKBOX、Google、Netflix、勤業眾信、HP、McDonald’s 菁英聚在一起的商英寫作課】|精選文章

2021.07.01

一封專業的 business email,要兼顧很多面向,而不只是抄本抄東抄西,一下 as per our conversation、一下 at your earliest convenience 的。像 “To whom it may concern,” 這樣的開頭何時可用、何時不可用,很多人無法判斷。我甚至聽過有人說 “Dear XXX,” 不能用,這樣武斷片面的言論。

▍實際上很多外商的經理人寫的 email,跟多數像「email 大抄本」、「email 模版聖經」這類的書所給的範例都非常不像。

另外,email 的長度,最好要讓對方在搭捷運時是願意讀的。”Just get to the point. Emails are meant to be short and sweet.” 但最難的是要如何又簡短、清楚、又合宜。相信你可不想為了簡短,而變成像在命令主管對吧?

▍但不大知道怎麼寫 email 時,可能也只能看看前輩的內容、抄抄模版、或偷一句老外客戶的,用這樣「拼裝車」的方式寫出英文 email。

在上一梯的 《360 度商英寫作》 課堂當中,作業中我讓他們練習 revise 世界知名電腦大廠台灣員工的英文 email、也讓他們模擬用英文幫我婉拒出書的邀請。


一封好的 business email(或任何商業寫作)要至少注意:

  • 商用文法(which / that 大亂用、it 指代不清)
  • 用字遣詞是否符合商業和該產業的文化與習慣
  • 簡潔性(英美母語人士現在喜歡用簡短、口語的方式寫 email)
  • 語域(依照主題、關係調整語言正式度)

這些商業英文寫作要注意的東西,我將在 12 週的 《360 度商英寫作》 課程中一次交給你,有興趣的同學不要錯過囉!


文:王梓沅
原文發表於:Alexander Wang 王梓沅英文【一堂 KKBOX、Google、Netflix、勤業眾信、HP、McDonald’s 菁英聚在一起的商英寫作課】・June 24